Actualizado 2025 · 5 min
CanTrona.info | Apartamento Turístico Can Trona 1B · Travel Proud Certified
El Apartamento Turístico Can Trona 1B, ubicado en el corazón de la Vall d’en Bas, ha sido el primer alojamiento turístico de la Garrotxa, Girona que cuenta con el sello Travel Proud de Booking.com. Esta certificación reconoce a los alojamientos que ofrecen una experiencia realmente inclusiva, especialmente para personas del colectivo LGBTQ+ que buscan un espacio seguro y cómodo en sus viajes.
Este apartamento turístico es el lugar ideal para las personas del colectivo LGBTQ+ que buscan disfrutar de unas vacaciones en un entorno acogedor y respetuoso.
Nos hemos comprometido a ofrecer un servicio inclusivo a nuestra clientela. Por eso, tras completar una formación, nos hemos convertido en Proud Certified. No importa quien seas o a quien quieras, aquí cualquier persona es bienvenida y puede mostrarse tal y como es.
Nuestra filosofía es simple: todas las personas deben sentirse bienvenidas, sin suposiciones, sin juicios y sin barreras. Y para conseguirlo, hemos diseñado cada parte de la experiencia con sensibilidad inclusiva.
1. Una experiencia inclusiva de principio a fin
Analizamos de forma continua todos los puntos de contacto, desde la primera visita a la web CanTrona.info hasta el momento del checkout.
- Usamos lenguaje inclusivo en todos nuestros textos: “familias”, “parejas”, “viajeras y viajeros”, “personas”, “quien nos visita”, “huespedes”.
- Las fotos del alojamiento están pensadas para que todas las parejas puedan verse reflejadas.
- El proceso de reserva y check-in se adapta sin suposiciones: no asumimos género, parentesco ni tipo de relación.
- Si la persona quiere compartir sus pronombres, los registramos con total naturalidad.
Este enfoque nace del compromiso adquirido con la formación Booking Travel Proud, donde la clave no es “tratar a todo el mundo igual”, sino tratar a cada persona como única, con sus necesidades y contextos.
2. Consciencia en cada interacción: un alojamiento sin sesgos
En Can Trona 1B revisamos continuamente nuestros procesos para evitar el sesgo implícito. Esto influye en:
- El trato personal durante el check-in.
- La manera de resolver preguntas y necesidades concretas.
- La gestión de situaciones incómodas o discriminatorias si llegaran a darse.
La comunidad LGBTQ+ está cada vez más empoderada como viajera: Según estudios recientes de Booking, el 73% de las personas viaja ahora con mayor tranquilidad gracias a alojamientos inclusivos.
Nuestro objetivo es aportar ese sentimiento de seguridad y tranquilidad en un entorno rural donde no siempre se garantiza.
3. Pequeños detalles que marcan una diferencia enorme
Los gestos inclusivos no tienen por qué ser grandilocuentes. Algunos de los detalles que aplicamos:
- Notas de bienvenida sin suposiciones de género o estado civil.
- Información clara sobre espacios seguros, eventos y vida local LGBTQ+ en Girona y alrededores.
- Aseo del apartamento sin elementos de género; productos neutros y respetuosos.
- Comunicación visual con guiños discretos a la inclusión (banderines “Proud Certified”, tarjetas con pronombres opcionales, etc.).
- Recomendaciones personalizadas para visitar lugares seguros, cafés y rutas donde todas las personas se sientan bienvenidas.
Al elegir nuestro alojamiento, la comunidad LGBTQ+ no solo encuentra confort, sino también un espacio que celebra la diversidad.
Estas prácticas benefician también a familias monoparentales, personas cuidadoras, visitantes internacionales y cualquier persona que agradezca un entorno sin estereotipos. Hay muchos recursos de confianza para ampliar tu conocimiento sobre este tema. La Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+, IGLTA, ofrece todo tipo de guías de viaje.
Al elegir nuestro alojamiento, la comunidad LGBTQ+ no solo encuentra confort, sino también un espacio que celebra la diversidad.
4. Compartimos conocimiento local para una estancia más segura
El turismo LGBTQ+ enfrenta todavía desafíos: legislación, tolerancia social, zonas seguras, etc. En Can Trona 1B:
- Informamos sobre la realidad local en Catalunya y la Garrotxa, una región abierta, segura y acogedora.
- Orientamos según las necesidades de cada viajera o viajero: desde rutas tranquilas en la naturaleza hasta planes culturales en Olot o Girona.
El turismo LGBTQ+ es uno de los segmentos con mayor crecimiento: se estima que alcanzará 180 millones de turistas en 2030 (OMT). Esto exige alojamientos realmente preparados.
5. Política de inclusión & Proud Hospitality: nuestro compromiso real
Además de la certificación Travel Proud, contamos con una política interna de inclusión que define:
- Cero tolerancia a cualquier forma de discriminación por orientación sexual, identidad o expresión de género.
- Procedimientos claros en caso de incidentes.
- Protocolos inclusivos en la comunicación, la atención y la resolución de conflictos.
- Formación continua inspirada en Proud Hospitality para seguir mejorando año tras año.
Promovemos activamente todo este trabajo porque creemos que hacer visible la inclusión genera confianza, atrae a más personas y contribuye a un turismo más respetuoso. También nos hemos asegurado que Juan Enrique, —nuestro responsable de limpieza— también conozca el protocolo de identificación no binaria cuando interacciona con nuestros huespedes.
Por qué elegir Can Trona 1B si buscas un alojamiento LGBTQ+ friendly en Girona
Fomentamos un ambiente donde la comunidad LGBTQ+ puede sentirse libre y segura durante su estancia.
✔ Certificación oficial Travel Proud
✔ Trato inclusivo, sensible y sin suposiciones
✔ Entorno seguro en plena naturaleza
✔ Privacidad, discreción y comodidad
✔ Recomendaciones personalizadas LGBTQ+
✔ Comunicación clara y cercana
Laura & Carlota
Redactoras Apartamento Can Trona 1B
www.cantrona.info
Fomentamos un ambiente donde la comunidad LGBTQ+ puede sentirse libre y segura durante su estancia.
